こんにちはあきよねこです
いかがお過ごしですか
今年はなかなか寒くならない感じですが
あなたの住む所はいかがですか？
是非体調にお気をつけて
自分のやりたい事に
邁進してほしいと願っています。
さて、本日は
メリットとベネフィットについて
お話をします。
・メリットとベネフィットの
区別のはこんな感じ。
私情であれなんですが
ワタクシ
最近携帯を変えまして、
店員さんから
おすすめされた機種が
写真の画素数がすごく高いし
今使っている携帯の使用容量と
変わらず
現在使っていただいている
端末の料金の２分の1以下で
使用できます！
という事だったんですが
私は実は
使用していた携帯電話が
当時最新のもので
端末代金も２０万以上と、
かなり高額な物を使っておりました。
しかし
所がどっこい
画面の液晶潰れ、
なんか知らないピンクの線が
入って、お店でペイペイや
他ポイントカードの
バーコードが読み取れない。
そんな事態に陥っておりまして、
しかもその機種を購入した当時
コロナ真っ只中で
自分で購入して
保険の内容も自分で
加入せねばならなくて
見落としていたのが
保険の加入でした。
しかしながら
サムスン製品には信頼があったので
（サムスン使ってた笑）
今までの物も大変な壊れ方を
した事がなかったので
大丈夫だろうと思ってましたが、
この機種を持って
はじめてサムスン嫌いになったんです。
２画面タイプのスマホだったせいか
開ける度に液晶が真っ黒く潰れて
いきました。
おまけにバーコード決済は
使い辛くなり
精神的な大不満をかかえ
毎日の買い物に支障が出まくり
最悪でした…
※現代怖ええ～！！
仕方なく機種変更をしたのですが
容量や機能より
精神的な不安を解消して
ほしかったのが
私のホンネです。…
これね…
携帯会社は「物を売る」だけ
なんですよね。
でもこれはメリットであって
ベネフィットまでは販売できてない。
何が言いたいかというと
機能的価値だけ言っても
人は動きません。
現代は物にあふれています。
そのメリットを通して
どうなれるのかが
ベネフィットです。
例えば私は
「新しい携帯電話を通して、
今まで使用しずらかった壊れた携帯を変えて
生活スタイルを戻す」
というメリットを手に入れて
「今まであれもこれも
不便で不満が募ったこの気持ちまで
払拭されるくらいの解放感」
が欲しかったのですが
そんなベネフィットは
自分で掴めって話でした。
あなたは
お客んに何を通して
何を売る事ができるか
自分のお客さんに
どうなってほしいのか
ベネフィットを
提示できるとビジネスでは
強いのでですね、
ベネフィットを
意識してみましょう
あきよねこでした。
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