ブログが書けてないのがマズイので
読んでくださるあなたのために
なるかもしれないお話をしようかと
思います(苦しそう笑)
ちょっと今日のアウトプットしていきます。
「ビジネスに似顔絵を使う」
っていう現場に行ってきましたので
共有します。
・価値提供でお客さんを誘導する基本とは
・個人にむけた価値提供
できた似顔絵です、
少しお見せいたします。
本日は私
似顔絵師をしてきましてですね（リモートだったので在宅🏡）
私はただお客さんの
似顔絵を描いたんですが
現場は某携帯ショップでした。
リモートだったので
お店の状況はわかりませんが
まぁ要するに
客寄せパンダだったという所かと
思います。
某携帯ショップと
似顔絵ってなんの関係があるんだ？
と思うんですが
新規顧客の呼び込みに
成約されたお客様へ
特典でフルカラー似顔絵イラスト
プレゼント★
という企画だったらしいです。
なんというか、
よりギブして
成約を狙おうという
所なのかなぁと
思ったのですが
無料でこれあげるから
契約してください～
といったギブをしているなと
思いました。
某携帯ショップは
誰もが聞いた事があるような
超代表携帯会社なので
そんな事しなくても
新規顧客なんて
バンバンとれるんじゃないかと
思いきや、
周りにある大きな企業さえも
広告や宣伝でおおきな
資本を回して
新製品の発売を促してますから
いかに新規顧客を呼び込むのが
難しいか、考えさせられる
本日でした。
ですから、最初は無料で
何かをあげるというのは
波に乗ってる起業でも
戦略なんだなと感じます。
これ、結構大事な事です。
有料級の話です。
集客というのは
永遠に終わる事が
ないマーケティングなんだな
というのがわかります。
で、肝心の似顔絵イラストを頼まれた
お客様全員が成約されたのかと
思いきや
大体、お客さんは途中で帰ったり
別の店に行ったりと
実際思い描いていた
集客の要領とは
違っていたみたいで
店員さんがアタフタされてました。
（途中まで対応してくれた
お店のスタッフの方が
お客さんを捜索してました（笑）
そのため後半は全く
話せず終わりました（笑））
似顔絵イラストは一人あたり
色塗り含め約１５分で完成を目指しますが
人数が増えれば増えるほど
完成に時間がかかります。
お店側はお客様との商談の時間のやりくりに
追われていたみたいです。
今回は最高で６人を一枚の
作品にしてほしい方がいらっしゃってて
待ち時間９０分と
とても長い時間かかる物でした。
私は目の前の仕事に
一杯になっていて
「９０分待たないといけませんが
大丈夫ですか？」と一言
言ってあげたらよかったです…
オンラインなので
デジタル作成だから
別に待たずに出来上がったら
送信で終わったらいいんじゃないかと思いきや
「携帯の契約の成立で
イラストをお渡しする」という条件を
お店側は踏みたい！
という事だったらしいので
ずっとお客さんにお店にいてほしくって
絶対成約させたい。という話だったらしいです💦
…でも待たないと思いますけどね…
忙しいですからね…「後で送っといて」
ってなるじゃないですか？普通に…
リアルでの対面ビジネスの
難しい部分ですね。
しかしながら
「自分の似顔絵描いてもらえる！」
っていうのなら「あなただけに」
っていうのが提供できますもんね。
普通、似顔絵って自分で本格的に頼むと
最低3000円～5000円とかが相場なので
すごい価値提供ですよ。
でも、待ち時間はね…
ないほうが良いですよやっぱり。
時間はお金より
価値があるもの。
色々考える事はありますね。
このイベントに似顔絵作成って
最適か…？って思うんですけどね…
あっ いけない本音が・・・
本日は以上です。
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